Omfang
Hvilke ruder der er med, og om det er indvendigt, udvendigt eller begge dele.
Ydelse 05
Vinduespudsning — som en del af aftalen
Rene ruder er noget af det første, gæster lægger mærke til, og noget af det sidste, der bliver bestilt. Hos os indgår vinduespudsning i den samlede serviceaftale, så det ikke skal koordineres separat med endnu en leverandør.
Én leverandør
Færre aftaler at holde styr på
De fleste virksomheder har rengøringen ét sted og vinduespudsningen et andet. Det betyder to aftaler, to kontaktpersoner og to fakturaer — og som regel er det vinduerne, der bliver glemt, når kalenderen strammer til.
Vi lægger vinduespudsningen ind i den samme serviceplan som den øvrige rengøring. Omfang og frekvens aftales konkret, og I har samme kontaktperson som til alt det andet.
- Fast frekvens — vinduerne står i planen, ikke på en huskeliste.
- Aftalt omfang — hvilke ruder, indvendigt eller udvendigt, og i hvilken højde.
- Samme kontaktperson — én at skrive til, uanset hvad opgaven handler om.
- Én samlet pris — vinduerne står som en linje i det samme tilbud.
Sådan aftaler vi det
Vi ser på ruderne ved gennemgangen
Ved besøget noterer vi antal og type af ruder, adgangsforhold og højde. Ud fra det foreslår vi en frekvens og et omfang, der passer til bygningen og til, hvor meget ruderne bliver beskidte.
Frekvens
Hvor ofte ruderne skal pudses — typisk efter placering, trafik og årstid.
Adgang og sikkerhed
Hvordan der kommes til ruderne, og hvad det kræver af udstyr og forholdsregler.
Kan en opgave ikke løses forsvarligt — for eksempel ruder i en højde, der kræver særligt materiel — siger vi det ærligt og henviser videre frem for at love noget, vi ikke kan stå inde for.
Næste skridt
Skal vinduerne med i aftalen?
Vi ser på ruderne, når vi alligevel er forbi til gennemgangen — og skriver dem ind i tilbuddet som en tydelig linje for sig.